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先说清楚，
再决定。
不用先想好怎么问。把你现在的情况、卡住的地方、最担心的事说出来，我们会先听，再告诉你我们能做什么、不能做什么。
推荐方式 · 企业微信
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添加时备注「官网 + 所在阶段」，不需要先填表。
- 01加企业微信
备注「官网 + 贷前 / 贷中 / 贷后」。
- 02说清现在的情况
在哪个阶段、手里有什么、最担心什么。
- 03拿到下一步
先给判断和顺序；需要工具时再去 H5 自查。
我们不会做什么
- 不推荐任何贷款产品，不替机构获客。
- 不承诺审批、放款、额度或任何结果。
- 不把你的信息出售或提供给无关第三方。
- 不在你未授权的情况下联系你。
微信公众号 · H5 入口
关注后回复「工具」，进入 H5 自查与报告；服务更新也会在这里提醒。
知序通是贷款机构吗？
不是。我们提供个人财务资料的自查工具与人工解读服务，不发放贷款，不推荐贷款产品，也不参与借贷交易。
你们能保证批款、提额或续贷成功吗？
不能，也不会。任何对结果做保证的说法都值得警惕。我们能做的是帮你把信息看清楚、把准备做在前面，结果由机构决定。
官网和 H5 有什么区别？
官网介绍服务内容和边界，不提供在线办理；自查工具与报告在 H5，关注公众号后回复「工具」进入。需要人工判断时，加企业微信沟通。
我的个人信息安全吗？
我们只处理你自愿提供并明确授权的信息，支持撤回授权与删除。未经授权，不会用于本次服务之外的目的，也不会出售给第三方。
未满 20 岁可以使用吗？
不可以。平台仅面向年满 20 周岁的用户。注册或使用前会进行年龄确认。
你们和银行、贷款中介是什么关系？
我们是独立的工具与服务团队，不代表任何银行或机构，也不从任何机构获取导流佣金。